Как понять, что используемые копинг-стратегии мешают сотрудникам принимать изменения и быстро адаптироваться к ним
Заказчик: ведущая глобальная компания по производству красок и покрытий, крупный производитель химикатов специального назначения.
Ситуация в компании: происходят изменения, внедряются новые инструменты управления продажами. Сотрудники довольно сложно воспринимают перемены, много консервативных взглядов. Руководство хочет помочь людям адаптироваться к ситуации более эффективно, и чувствовать себя комфортнее и благополучнее в изменяющихся условиях.
Аудитория: сотрудники отдела продаж.
Цель: знакомство с особенностями современного мира и его требованиями к психике человека, обзор используемых копинг-стратегий, анализ их на эффективность/неэффективность.
Результаты:
1. Диагностика копинг-стратегии, которыми пользуются сотрудники отдела продаж.
2. Распознали какие из этих стратегий эффективны, псевдоэффективны и неэффективны.
3. По итогам сессии выявлены неэффективные стратегии, которые сейчас используются.
4. Составлен план освоения новых стратегий, которые позволяют лучше справляться со стрессом и вызовами современной действительности.
5. Оказывается, эффективнее не конфронтировать, отстаивая старые убеждения. Почему конфронтация не эффективна: тратится много сил и энергии на отстаивание своих убеждений, несмотря на то, что мир вокруг поменялся. В ситуации динамических изменений эффективнее порой не отстаивать классический подход, а посмотреть новым взглядом.
Если в вашей компании проходят изменения и требуется помощь, обращайтесь!