За последние 15 месяцев мы поговорили с сотнями HR об их программах благополучия, и в центре внимания стояло огромное количество вопросов. Компании стали нанимать руководителей здравоохранения, руководителей по безопасности и благополучию, и директоров по благополучию, как никогда раньше. Фактически, сейчас открыты 55 000 вакансий для директоров по благополучию, вице-президентов по благополучию или менеджеров по благополучию в бизнесе.
Как показывает исследование благополучия, это сложная тема, которая охватывает физическое здоровье (питание, упражнения, сон, физическая безопасность), психическое здоровье (стресс, тревога, депрессия, одиночество), финансовое здоровье (уровень жизни, образ жизни, бюджет, долги) и здоровье семьи (дети, семья, брак). И сейчас HR-ы и бизнес-лидеры ясно чувствуют ответственность за все это.
Наше новое исследование показало, что движущими силами № 1 для результатов являются не промышленная безопасность и well-being программы, а доверие, прозрачность и психологическая безопасность на рабочем месте. Это как раз во многом зависит от стиля лидерства.
В компаниях остро стоит потребность в лидерстве, ориентированном на человека. Если вы серьезно задумаетесь, что действительно удерживает людей на работе, - это чувство психологической безопасности. Если я расстроен или недоволен, могу ли я поднять вопрос, и кто-нибудь меня выслушает, или меня осудят и накажут? Если я отстаю в своем проекте, могу я объяснить, почему? Если я не в ладах со своим менеджером, есть ли место, где мы можем об этом поговорить?
Один из руководителей отдела персонала очень ясно дал понять: «Когда наш генеральный директор и старшие руководители начали собирать общие встречи сотрудников и обсуждать свои собственные проблемы со стрессом, беспокойством и переутомлением, все почувствовали облегчение». В настоящее время компания обучает всех своих лидеров умению слушать, гибкости, внимательности и заботе.
Лидеры тоже должны заботиться о себе. Новое исследование EMSI и Visier показывает, что менеджеры среднего звена увольняются на 11% быстрее, чем любая другая группа сотрудников прямо сейчас, они чувствуют стресс больше, чем когда-либо.
Одной из компаний, с которой мы говорили на этой неделе, был Банк Монреаля. Они рассказали нам, что помимо внимания к безопасности и благополучию на рабочем месте, одна из самых успешных новых программ - обучение менеджеров психическому здоровью и эмоциональной саморегуляции. Точно так же, как компании проводят тренинги по вопросам разнообразия, харасмента и бизнес-этики, они теперь включают в обучение руководителей темы стресса, тревоги и поведенческого здоровья.
Я считаю, что это масштабная и важная тенденция. Лидерство - ключ к благополучию на работе.
Менеджеры и лидеры играют гораздо более значимую роль, чем просто управление продуктивностью своих подчиненных. Руководители несут ответственность за заботу о людях, поэтому важно отслеживать собственное поведения и понимать как оно влияет на сотрудников и всю организацию. Бизнес-школы не обучают руководителей эмоциональной саморегуляции и поведенческим проблемам на работе, я думаю, что им следует начать это делать. Мы, как лидеры (а все мы лидеры в разные моменты дня), должны думать о благополучии как о одной из наших самых важных целей.
Давайте переместим благополучие из отдела C&B (компенсаций и льгот) и сделаем его частью корпоративной культуры.
Источник: перевод статьи аналитика Дж.Берсина The Secret To Wellbeing At Work Is…. Leadership